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介護現場におけるハラスメント防止勉強会レポート|職員全員で安全な職場をつくる取り組み

介護現場におけるハラスメント防止勉強会レポート|職員全員で安全な職場をつくる取り組み

2024年8月25日、指定居宅介護支援事業所イデアにて「ハラスメント防止勉強会」が開催されました。
この勉強会は、全職員が安心して働ける職場づくりを目指し、ハラスメントの正しい理解と防止策を学ぶことを目的としたものです。

今回はその内容を整理し、介護業界で働く方々に役立つ視点をレポートします。


ハラスメント防止の基本方針

勉強会の中心となったのは「ハラスメント指針・マニュアル」の読み合わせでした。
指針には以下の内容が明記されています。

  • 目的:安心して働ける環境を整備し、質の高い介護サービスにつなげる

  • 対象となるハラスメント

    • 職場におけるパワーハラスメント、セクシュアルハラスメント

    • 介護現場での身体的暴力、精神的暴力、カスタマーハラスメント

  • 防止策:年1回の研修、新規採用者への入職時研修を必須化

  • 相談体制:管理者を窓口とし、電話・メール・LINEなど複数の相談手段を整備

  • 対応手順:相談→事実確認→判断→対応→再発防止までの明確な流れ

特に「相談者が感じた不快感を重視する」という点が大切にされていました。


職員の気づきと意見交換

勉強会では職員それぞれが意見や経験を共有しました。

  • 平良主任:無意識の言動がハラスメントとなる可能性を意識し、相談しやすい環境づくりの必要性を指摘

  • 宮城さん:利用者からの理不尽な要求を一人で抱え込まず、チームで対応する大切さを強調

  • 潮平さん:普段の言葉遣いが相手に与える影響について改めて意識したいと発言

  • 眞榮田さん:制度外の過剰な要求や外見に関する不適切な発言への対応経験を共有し、行政や専門職との連携の重要性を紹介

それぞれの発言から、日常業務の中に潜むハラスメントのリスクが浮き彫りになりました。


管理者からのまとめと指針

最後に、屋比久管理者より以下の点がまとめとして示されました。

  • 相談窓口としての役割を担い、まずは遠慮なく相談してほしい

  • 人格否定や外見への言及などは明確にハラスメントに当たる

  • 業務命令と「相談」の違いを理解し、誤解を避ける

  • カスタマーハラスメントは「業務範囲内か否か」で線引きする必要がある

  • 虐待事案は地域包括支援センターや行政に報告する体制がある

  • ハラスメントは主観性が大きく関わるため、共通認識を持つことが重要

  • 年1回以上の研修を必ず行い、継続的に学びを深める

このように、具体的な線引きと対応の指針が明示されたことで、職員の安心感が高まりました。


まとめ|学びを継続することが最大の防止策

今回の勉強会を通じて、職員はハラスメントの定義や種類を理解し、「自分ごと」として意識を高める機会となりました。

介護現場では利用者や家族との距離が近いからこそ、思わぬ言動がハラスメントにつながる可能性があります。
そのためには、

  • 定期的な研修で知識を更新する

  • 職員同士で相談し合える風土をつくる

  • 管理者を中心に明確な対応方針を示す

といった取り組みを継続することが不可欠です。


👉 ハラスメント防止は「一度学んで終わり」ではなく、職場全員で意識を共有し続けることが大切です。

なるほど納得!沖縄の夏の天気と気候を徹底解説|仲宗根朋美さん著『沖縄のお天気』より

なるほど納得!沖縄の夏の天気と気候を徹底解説|仲宗根朋美さん著『沖縄のお天気』より

はじめに

 夏の沖縄といえば、青い海と白い砂浜、そして独特の天気や台風を思い浮かべる方も多いでしょう。今年(2025年)の夏の沖縄も高温が続く日がつづきます。

 気象キャスター仲宗根朋美さんの著書『なるほど納得!沖縄のお天気』では、沖縄特有の気候や夏の現象について分かりやすく解説されています。

 本記事では、その内容をまとめ、沖縄旅行や移住を考えている方、気象に興味のある方に向けて「沖縄の夏の天気と気候」のポイントを紹介します。


沖縄の気候の特徴とは?

天気と気候の違い

著者は「天気」と「気候」を明確に区別しています。天気は数日間の大気の状態、気候は長期間にわたる平均的な大気の状態です。沖縄を理解するには、この「気候」の視点が欠かせません。

亜熱帯海洋性気候

沖縄は日本で唯一「亜熱帯」に属し、年間を通して温暖です。1日の気温差は5℃~8℃程度で、猛暑日(35℃以上)や極端な寒さは少ないのが特徴です。黒潮の影響により、気候は安定しており過ごしやすい環境が続きます。


沖縄の夏を象徴する現象

カーチーベー(夏至南風)

6月下旬、梅雨明けとともに訪れる南風「カーチーベー」。湿った熱風が吹き始め、沖縄の長い夏の到来を告げます。観光客にとっては夏のスタートの合図とも言える風です。

沖縄の暑さと「避暑地」説

沖縄の夏は4カ月以上にわたり30℃を超える日が続き、夜も25℃以上の「熱帯夜」が一般的です。しかし、東京と比較すると35℃以上の猛暑日は少なく、実は「夏場の避暑地」となる日もあります。

カタブイ(スコール)

真っ黒な雲とともに局地的に激しい雨が降る「カタブイ」も沖縄特有の天気。長くは続かず、雨上がりには虹が出ることもあります。この現象は本州で言う「ゲリラ豪雨」に似ています。


沖縄と台風

台風の発生と接近数

年間25個前後の台風が日本周辺で発生し、そのうち7~8個が沖縄に接近します。シーズンは7月~10月が中心ですが、5月や11月にも影響を受けることがあります。

台風の影響と県民の捉え方

台風は飛行機や船便、イベントに大きな影響を与えますが、県民は「チムわさわさ~(ドキドキわくわく)」と表現し、自然と共生する感覚を持っています。

台風の強さと大きさ

  • 強さ:風速によって「強い」「非常に強い」「猛烈な」の3段階

  • 大きさ:風速15m/s以上の範囲で「大型」「超大型」と区分

台風の恩恵

台風は被害だけでなく恩恵ももたらします。

  • ダムへの水の供給

  • 海水温を下げることでサンゴの白化現象を防ぐ役割


まとめ|沖縄の天気から学ぶ防災の知恵

沖縄の天気や気候は、日本本土と大きく異なり、独特の特徴を持っています。カーチーベーやカタブイといった現象、そして毎年訪れる台風。これらは生活に影響を与える一方で、自然の恵みでもあります。
仲宗根朋美さんが指摘するように、地球温暖化の影響で本州でも「亜熱帯化」が進む今、沖縄の天気を学ぶことは、防災や暮らしの知恵を深める大切な一歩になるでしょう。

【関連記事:https://yabiccho-san.com/wp-admin/post.php?post=3631&action=edit

認知症ケア勉強会レポート|基礎から実践へ学びを深める一日

認知症ケア勉強会レポート|基礎から実践へ学びを深める一日

2024年7月28日、イデア内で開催された認知症ケア勉強会に、スタッフ5名が参加しました。本勉強会は、認知症に関する正しい知識を共有し、現場でのケアに生かすことを目的とした学習の場です。参加者全員が熱心に学び合い、日々の支援へとつなげるための実践的な理解を深めました。


勉強会の目的と概要

今回の勉強会の大きなテーマは、**「認知症を正しく理解し、適切な対応を考える」**ことです。
認知症は単なる物忘れとは異なり、医学的には「認知機能の低下が6ヶ月以上継続する状態」を指します。病名そのものではなく、あくまで「状態」を示す言葉であることが強調されました。


学びのポイント

1. 認知症の定義と症状

  • 認知症は「症状の総称」であり、診断には医師の判断と経過観察が必要。

  • 症状には大きく2種類がある。

    • 中核症状:記憶障害や見当識障害など、脳の変化によって直接引き起こされる症状。

    • 周辺症状(BPSD):不安、幻覚、徘徊など、環境や対応によって変化し得る症状。

特にBPSDは、ケアの工夫次第で改善が期待できる点が印象的でした。


2. 主な認知症の種類と特徴

学習会では、代表的な認知症の種類についても整理されました。

  • アルツハイマー型認知症
    最も多いタイプで、体験そのものを忘れてしまう「記憶障害」が中心。進行に伴い、妄想や見当識障害も出現します。

  • 脳血管性認知症
    脳梗塞などが原因となり、「まだら認知症」や感情のコントロールが難しくなる「感情失禁」が特徴。生活習慣病予防の重要性も再確認されました。

  • レビー小体型認知症
    幻視、パーキンソン症状、症状の日内変動が見られる。幻視対応は「否定せずに共感」が基本姿勢です。

  • 前頭側頭型認知症(FTD)
    物忘れよりも行動変化や人格変化が前面に出やすく、介護負担が大きくなる傾向があります。

  • その他の種類
    若年性認知症、アルコール性認知症、外傷後認知症、手術で改善が可能な「正常圧水頭症」など、多様なタイプが存在します。


3. 認知症クイズで理解を深める

学習後には10問の「認知症クイズ」が実施されました。

  • 認知症では「体験そのものを忘れる」ことが特徴

  • 中核症状と周辺症状の違い

  • 正常圧水頭症のように改善可能な認知症があること

といった重要なポイントが復習され、参加者の理解度が確認されました。


勉強会の総括

最後にまとめられたポイントは以下の通りです。

  • 認知症は「病名」ではなく「状態」であり、6ヶ月以上の経過観察が必要。

  • 周辺症状は環境や対応で改善できる可能性があるため、柔軟なケアが求められる。

  • 偏見や固定観念に縛られず、その人らしさを尊重した個別対応を重視する姿勢が不可欠。

この学びを通して、参加者全員が「認知症ケアは単なる知識ではなく、日々の実践の中で工夫し続けることが大切だ」と再確認しました。


まとめ

認知症ケア勉強会は、基礎知識の整理とともに、現場での対応力を高める貴重な時間となりました。参加したスタッフは、今回得た学びを日常のケアへと還元し、利用者一人ひとりに寄り添った支援を実践していくことを誓いました。

今後も定期的に勉強会を重ね、より良い支援につなげていく予定です。

ケアマネージャーが業務を効率化するためのICT機器活用5つの戦略+1(AI機能)について

ケアマネージャーが業務を効率化するためのICT機器活用5つの戦略+1(AI機能)について

~ICT機器&AI機能を活用した独立型事業所の実践例~

近年、ケアマネージャーの業務はますます複雑化し、限られた時間で多くの書類作成や関係機関との連絡調整を行う必要があります。そんな中で注目されているのが、ICT(情報通信技術)機器とAI機能の活用です。
この記事では、独立型の居宅介護支援事業所を運営する筆者が、実際に導入して効果を実感した5つのICT機器と、その活用法・メリット・反省点を紹介します。


1. ノートパソコンでどこでも事務作業

ノートパソコンは在宅ワークや訪問先でも使えるため、最も効率化に貢献した機器です。
介護ソフト「カイポケ」との相性が良く、インターネット環境があればどこからでも利用者情報やケアプランにアクセス可能。さらに、FAXや紙書類をPDF化して保存できるため、物理的なファイル管理から解放されます。


2. スマートフォンで連絡と情報共有を一元化

スマートフォンは単なる連絡手段ではなく、現場の情報ハブとして機能します。
事業所では「LINE WORKS」を導入し、職員間のチャット、スケジュール共有、年休申請などを一元管理。また、カイポケアプリで利用者情報をすぐに確認でき、Googleドライブによる画像共有、e-FAXアプリによるFAX送信も可能に。これにより、移動中でも必要な対応がスムーズになりました。


3. サーバー&ネットワーク機器で安全な情報共有

サーバーとネットワーク機器は、事業所のICT活用の心臓部です。
職員は自宅からでも事務所の共有フォルダにアクセスでき、FAXや利用者ファイル、カイポケのデータを確認できます。セキュリティにも配慮し、情報漏洩のリスクを最小限に抑えています。


4. e-FAX&スキャナーで完全ペーパーレス化へ

複合機をリースする代わりに、e-FAXとスキャナーを採用。
FAXで届いた書類は即PDF化してデータ管理し、過去のFAXも検索可能に。紙の整理や郵送作業が減り、在宅ワークでも必要な書類を瞬時に送受信できます。これにより、「休日や早朝に事務所へFAXを確認しに行く」という負担から解放されました。


5. 安定した通信インフラで在宅ワークを支える

電話回線、ルーター、Wi-Fiは業務の生命線。
事業所では、職員の自宅にもWi-Fi環境を整えるため手当を支給し、希望者にはポケットWi-Fiを貸与。これにより、在宅ワークと訪問業務を組み合わせた柔軟な働き方が可能になりました。


ICT導入のメリット

  • 移動時間とストレスの削減:FAX送受信や書類確認のためだけに出勤する必要がなくなった。

  • 書類整理の負担軽減:PDF化によってファイリング作業が不要に。

  • 迅速な情報共有:訪問中でもスマホから必要なデータにアクセス可能。


導入時の課題と反省点

  • 職員の習熟度の差:ICTに不慣れな職員は導入時にストレスを感じやすい。

  • 変化への心理的抵抗:新しい機器やシステムはワクワクより不安が先行する場合も多い。

  • 無駄な投資の経験:電子署名システムを導入したが、使われず契約終了。

  • 既存のやり方との共存:紙ベースを好む職員には無理に電子化を強要しない方針へ転換。

そして、もう一つの活用術がAI機能の活用です。その中でもおすすめな機能が『NotebookLM』です。


NotebookLMとは?Googleが生み出した革新的AIリサーチアシスタントの全貌

「情報収集の時間を劇的に短縮したい」「膨大な資料を効率よく整理したい」——そんなニーズに応える次世代AIツールが、Googleが開発した**NotebookLM(ノートブックLM)**です。最新AIエンジン「Gemini 2.0」を搭載し、独自データを学習できる“自分専用AI”として注目を集めています。本見出しでは、NotebookLMの機能や活用方法をわかりやすく解説します。


NotebookLMの概要と特徴

  • Google開発のAIアシスタント
    NotebookLMは、Googleが提供する革新的なAIツールで、情報収集・整理・リサーチの生産性を飛躍的に高めます。

  • 独自データを学習できるAI
    PDF・テキスト・音声データなどをアップロードすることで、自分専用のAIを作成可能。社内マニュアルや会議録、勉強会などの研究資料の整理に最適です。

  • Gemini 2.0搭載
    高性能AIエンジン「Gemini 2.0」による高度な検索・要約機能を実現。

  • 3パネルUIで直感的操作
    左パネルにソース(データ)、中央パネルにチャットエリア、右パネルにスタジオ(メモ・音声)が配置され、情報整理がシンプルに。

  • 無料で利用可能
    基本機能は無料。上限を拡張したい場合は有料版「NotebookLM Plus」にアップグレード可能です。

  • 引用元リンク付きで信頼性◎
    回答はソースに基づき引用元リンクを表示。AIの「ハルシネーション(虚偽情報)」を抑制し、信頼性の高い回答を得られます。


NotebookLMの主な機能

1. データアップロードと学習

  • PDF、テキスト、Markdown、音声、Googleドキュメント、YouTubeリンクなど幅広い形式を対応。

  • 最大50件のソースを登録でき、包括的なリサーチが可能。

2. AIとの対話と情報整理

  • 質問に対し、引用元付きで回答。

  • ブリーフィングドキュメントFAQ自動生成学習ガイド作成マインドマップ化など学習・研究に役立つ機能を提供。

3. メモ管理

  • 重要な情報を右パネルに保存し、後から参照可能。

4. 音声概要作成

  • データの要点を音声で確認可能(主に英語対応)。

  • ダウンロードして移動中に聞けるため、インプット効率が向上します。


NotebookLMの活用シーン

・各種勉強会やミーティングの議事録に活用できます。

・必要な書類をまとめて新たなテキストを作成できます。

NotebookLMの導入メリット

  • 生産性向上:調査・整理時間を大幅短縮。

  • 信頼性確保:引用元が明示され、安心して利用可能。

  • 柔軟性:モバイルアプリ対応で外出先でも利用可能。

  • 拡張性:有料版ではデータ上限が5倍、業務用途にも強力。


まとめ|NotebookLMは“情報整理の革命”

NotebookLMは、Googleが提供する次世代AIリサーチアシスタントです。
独自データを学習させ、膨大な情報を瞬時に要約・整理し、引用元付きで信頼性のある回答を提示。学習や研究はもちろん、業務の現場でも強力なサポーターとなります。

無料版でも十分活用できるため、「情報収集に時間をかけすぎている」と感じる方は、まずはNotebookLMを試してみてはいかがでしょうか。

まとめ

ICT機器を効果的に導入することで、ケアマネージャー業務は大幅に効率化できます。ただし、**「全員が同じスピードで使いこなせるわけではない」**という前提を理解し、導入計画や教育体制を整えることが重要です。

筆者の事業所では、朝は在宅ワークでスタートし、午前の訪問、事務所での職員とのコミュニケーション、午後の訪問後は再び在宅ワークへというハイブリッドな働き方を実践中。職員の満足度も高く、業務の質も向上しています。

直近の取り組みとして、書類作成(特に議事録や会議録など)にAIを導入することで、爆誕で業務改善が出来ています。

これからICT機器を導入しようと考えている方は、ぜひこの5つの戦略を参考に、自事業所に合った形で取り入れてみてください。(ちなみにこの記事もAI機能で製作時間10程度で作成しています)

【関連記事:居宅介護支援事業所にICT機器を導入してみた】

理想のケアマネージャーを選ぶ3つのポイント

介護サービスを利用するうえで欠かせない存在――それがケアマネージャー(介護支援専門員)です。
「良いケアマネージャーに出会えたら、介護生活がグッと楽になる」
そう感じているご家族は多いのではないでしょうか。逆に、なかなか相性の合うケアマネージャーに巡り会えず、ストレスを抱えてしまうケースも少なくありません。

この記事では、ケアマネージャー歴10年以上の経験から、「理想のケアマネージャーを選ぶ3つのポイント」をお伝えします。これから介護サービスを使う方、今の担当に不安を感じている方、ぜひ参考にしてください。


そもそもケアマネージャーの役割とは?

ケアマネージャーは、利用者が自立した日常生活を送れるよう、公正中立な立場で支援を行います。
具体的には次のような業務を担っています。

  • 介護保険の申請代行や各種手続き

  • 介護サービスの提案とケアプランの作成

  • 利用者・家族・介護サービス事業者との連絡調整

  • 医療・福祉サービスを総合的に判断しマネジメント

つまり、「介護の司令塔」とも言える役割です。ここで信頼できる人に出会えるかどうかが、その後の介護生活の質を大きく左右します。


ケアマネージャーを探す方法

方法はいくつかあります。

  1. 市区町村役所の事業所一覧表から探す
    自宅近くの居宅介護支援事業所をリストアップできますが、出会いは運次第。

  2. 地域包括支援センターから紹介
    要支援認定時はセンターがケアプランを作成します。区分変更後も担当できる事業所を紹介してくれる場合も。

  3. ネット検索(ワムネットなど)
    厚生労働省の公式サイトで事業所の概要やスタッフ数を調べられます。

  4. 医療機関からの紹介
    かかりつけ医や大病院の地域医療連携室の相談員は地域の情報に詳しいです。

  5. 友人・知人の紹介
    実際に介護経験のある人のおすすめは信頼度が高く、人気ケアマネは口コミで広まることが多いです。

  6. 利用したい介護サービス事業所から紹介
    デイサービスなどを先に決め、その運営法人のケアマネを紹介してもらうパターンです。連携のしやすさが魅力。

探す方法は色々ありますが、ここからが本題。では、どうやって「理想のケアマネージャー」を見極めるのか?


理想のケアマネージャーを選ぶ3つのポイント

1. 利用者や家族の話をきちんと聴く

これが最重要条件です。
介護の現場では、利用者や家族が抱える悩みや不安は一人ひとり異なります。話を最後まで聴かずにサービス提案をするのではなく、想いに耳を傾け、必要に応じて質問し、気持ちを受け止めながら一緒に考えてくれる
そんな姿勢があるかどうかが、信頼関係を築く第一歩です。
話を「聴く力」と「引き出す力」、この2つを兼ね備えたケアマネージャーは本当に貴重です。


2. 経歴や資格を知る

ケアマネージャーになるには、医療・介護・福祉分野の資格(看護師、介護福祉士、社会福祉士など)が必要です。
この基礎資格や経歴を知ることで、その人の得意分野や強みが見えてきます。

  • 看護師資格 → 健康管理や医療との連携に強い

  • 介護福祉士資格 → 介護全般の相談に幅広く対応

  • 社会福祉士資格 → 制度横断的な支援に詳しい

  • 主任ケアマネ → 豊富な知識と経験を証明

  • 福祉住環境コーディネーター → 住環境や福祉用具に強い

事前にプロフィールをチェックできる場合は必ず確認しましょう。


3. フットワークの軽さ

最後に大切なのが行動力とスピード感です。
「頼んだのに動いてくれない」という不満は、利用者や家族からの苦情で最も多いものです。
特に、デイサービス併設の事業所で「変更を嫌がるあまり対応が遅い」ケースもありますが、ケアマネージャーはあくまで公正中立であるべきです。
依頼への反応が早く、柔軟に動いてくれる人こそ、信頼できるパートナーになれます。


まとめ:長い目で付き合える関係を

ケアマネージャーも人間ですから、性格や相性の合う・合わないはあります。
初回面談だけで全てが分かるわけではありませんし、最初は手探りでも、徐々に信頼関係が深まることも多いです。

私自身、「頼まれごとは試されごと」という気持ちで、どんな依頼にも全力で対応してきました。介護は短距離走ではなくマラソンです。
だからこそ、焦らず、長い目で、そして少し優しい目でケアマネージャーと関係を築いていくことをおすすめします。


介護生活は、良いケアマネージャーとの出会いで大きく変わります。
もし今の担当が合わないと感じたら、遠慮せず変更も視野に入れてみてください。
そして、自分や家族にとって「話を聴いてくれる」「得意分野が合っている」「動きが早い」――この3つを満たすケアマネージャーに巡り会えるよう、この記事が少しでもお役に立てば幸いです。

【関連記事:理想のケアマネージャーの探し方について

新規受け入れのご案内

医療機関・各地域包括支援センター・介護事業所様宛

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指定居宅介護支援事業所イデアidea

要介護認定(要介護1~5)をお持ちのかたへ

「介護サービスを使いたいけどケアマネジャーを探している」
「退院後、自宅に戻るのが不安…」
「区分変更を予定しているが、暫定でサービスを継続したい…」
“Introducing Idea — Compassionate care, always by your side.”

そんな利用者様の不安に
「指定居宅介護支援事業所イデア」が支援します
“We provide support to our clients through professional and appropriate care management.”

 

ideaイデアつ い て 紹介 “We would like to introduce our organization, Idea.”

      その(壱)那覇市久米にある独立型の居宅介護支援事

        その(弐)ケアマネジャー5名(主任ケアマネ2名)が在籍

        その(参)ICT活用による迅速かつ柔軟な支援体制を構築

その(四)地域の医療・介護との豊富な連携実績

お問い合わせについて
指定居宅介護支援事業所イデア(合同会社広至)〒900‑0033 沖縄県那覇市久米1‑8‑15‑1F
TEL:098‑863‑2700 FAX:098‑863‑2701 担当:管理者 屋比久まで

イデアとハラスメントへの取り組みについて

今回、「労務トラブル発生の対応について」と言うタイトルで研修に参加してきました。主にハラスメントへの対策ですが、その内容についてまとめました。

 

※弁護士への相談内容についてはどのような内容が多いか?

 講師による、弁護士の先生によると、「労務トラブルの相談内容について、8割から9割の相談が、パワーハラスメント(以下、パワハラ)であること。その他の相談ではセクシャルハラスメント(以下、セクハラ)であること」と、話されていました。

 

※訴訟問題のほとんどは示談で解決されることが多い

 裁判所に持ち込まれる訴訟の件数は何百とあるそうですが、「パワハラの訴訟の中で判決が出るのは、一年間で1件から2件程度」だと話されます。ほとんどが、示談で解決される事例が多いと話されていました。

大切なことは「お互いがお互いのことを考えることでハラスメントによるトラブルを防ぐことが出来るのではないか?」と問題提起されていました。

 

※ハラスメントの現状とは

ハラスメントの現状について調べてみました。

(以下、引用)

ハラスメントの現状について、日本では労働環境において様々なハラスメントのケースが報告されています。パワハラスメント(職場での力関係の不均衡を利用したいじめや嫌がらせ)やセクシャルハラスメント(性的嫌がらせ)は広く知られていますが、近年では「カスタマーハラスメント」(顧客から従業員への迷惑行為)や「マタニティハラスメント」(妊娠や育児を理由とした嫌がらせ)も社会問題化しています。企業はこれらの問題に対する対策を強化し、ハラスメントの予防や解決に取り組んでいますが、依然として多くの事例が報告されています

mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000165756.html

 

※ハラスメント関連にたいする法整備の意味について

 研修の中で、ハラスメンに対して法制化したことに対する効果を挙げていました。具体的に言うと、ハラスメントに対する基本的な罰則はないが、法制化したことで「パワハラの定義」ができたことが一番重要だと話します。

パワーハラスメント(パワハラ)の定義とは、

 「職場において優位な立場にある者が、その権力や地位を利用して弱い立場の者に対して不当な扱いや嫌がらせを行う行為」 です。

※ハラスメントの具体的な例として

具体的な例としては、次のような行為が含まれます:

  1. 身体的な攻撃:暴行や傷害など、身体に直接危害を加える行為。
  2. 精神的な攻撃:侮辱や暴言、過度な叱責など、心理的なダメージを与える行為。
  3. 過大な要求:現実的ではない過大な仕事を押し付けることや、達成困難な目標を無理やり課すこと。
  4. 過少な要求:必要以上に簡単な仕事や責任のない業務しか与えず、その人の能力を過小評価すること。
  5. 人間関係の拒絶:一人だけ無視したり、孤立させたりする行為。
  6. 私的な領域への介入:個人のプライベートな問題に不必要に介入し、干渉すること。

これらの行為は、労働環境を悪化させ、被害者の健康や生活に深刻な影響を与えることがあります。パワハラの被害を受けた場合は、速やかに信頼できる上司や人事部門に相談するなど、適切な対策を講じることが重要です。

 

※そのほかにもあるハラスメント

その他にも、最近では不機嫌ハラスメント略して「フキハラ」なども理解が広まっています。

「不機嫌ハラスメント(フキハラ)」という用語は公式なものではありませんが、一般的に理解しやすい概念です。これは、職場や家庭、友人関係において特定の人が常に不機嫌な態度を示し、その結果として周囲の人々にストレスや不安を与える行為を指します。不機嫌さを長期間にわたって示し、その場の雰囲気や他人の気分を悪化させ、業務や人間関係に悪影響を与えることから、ハラスメントとして捉えられるケースもあります。

職場では、不機嫌な態度を頻繁に示す上司や同僚がいる場合、周囲の社員が働きづらくなることがあります。家庭内でも同様に、いつも不機嫌な家族がいると、家庭の雰囲気が悪化し、心理的な圧力を感じることがあります。このような状況が続くと、精神的な健康に悪影響を及ぼすことがありますので、早期に対策を講じることが重要です。

以下、セクハラなどの解説も研修で続きましたが、今日はここまで(汗)。私にとって耳が痛い話ですが「立ち居振る舞いを気を付けること」を常に意識づけることが大切と感じました。

イデアでは「ハラスメント」を許しません。一番の示しを自分に課しながら他の職員に周知することで働きやすい環境を整えます。

適切なケアマネジメント手法について(主任介護支援専門員更新研修に参加して)

 今回、主任介護支援専門員更新研修へのカリキュラムで採用されているトピックが『適切なケアマネジメント手法について』となっています。

研修に参加する中で、学びとなった部分をブログ記事として紹介します。初めに、「適切なケアマネジメント手法」とは?その概要を説明します。

「適切なケアマネジメント手法」とは

 「適切なケアマネジメント手法」とは、要介護高齢者本人とその家族の生活の継続を支えるために必要な支援内容を体系化したものです。

 これは、先人たちの知識と実際の状況から得られた知見を体系化し、ケアマネジメントや多職種が効果的な支援を行う上で必要な視点を取り入れた、**科学的な根拠に基づく「仮説」**とされています。

目的と基本的な考え方

 この手法は、ケアプランにそのまま位置づけることを想定しているのではなく、インテークやアセスメントの際に「あたり」(初期の仮説)の精度を高め、多職種連携時における情報共有のツールとして活用することを目指しています。これにより、重要な視点や情報の抜け漏れを防ぎ、ケアマネジメントの水準を一定以上に保つことが期待されます

 主な構成と支援の視点

 「適切なケアマネジメント手法」は、主に以下の3つの基本方針と、それぞれに紐づく中項目、そして具体的な「想定される支援内容」で構成されています。

Ⅰ 尊厳を重視した意思決定の支援

現在の全体像の把握と生活上の将来予測、備え:疾病や心身状態の理解、併存疾患の把握、口腔内の異常の早期発見と歯科受診機会の確保、転倒
・骨折リスクの確認、望む生活・暮らしの意向の把握、一週間の生活リズムの把握、食事・栄養状態の確認、水分摂取状況の把握、コミュニケーション状況の把握、家庭や地域での活動と参加状況の把握、口腔内及び摂食嚥下機能のリスク予測、転倒などの身体負荷リスク予測、感染症の早期発見と治療、緊急時の対応などを含みます。
 
 ・意思決定過程の支援:本人の意思を捉えるためのエピソード等の把握、日常生活における意向の尊重、意思決定支援の必要性の理解、意思決定支援体制の整備、将来の生活の見通しを立てることなどを支援します。
Ⅱ これまでの生活の尊重と継続の支援
予測に基づく心身機能の維持
・向上、フレイルや重度化の予防の支援:水分と栄養を摂ること、口腔ケア及び摂食嚥下機能の支援、継続的な受診
・療養の支援、継続的な服薬管理の支援、体調把握と変化を伝えること、フレイル予防のための活動機会の維持、継続的なリハビリテーションや機能訓練の実施などを支援します
日常的な生活の継続の支援:一週間の生活リズムにそった生活・活動、休養・睡眠、口から食事を摂り続けること、フレイル予防のための必要な栄養の確保、清潔を保つこと、排泄を続けられることなどを支援します
家事・コミュニティでの役割の維持あるいは獲得の支援:喜びや楽しみ、強みを引き出し高めること、コミュニケーション、本人にとっての活動と参加を取り巻く交流環境の整備、持っている機能を発揮しやすい環境の整備、家庭内での役割を整えること、コミュニティでの役割を整えることなどを支援します
Ⅲ 家族等への支援
支援を必要とする家族等への対応:家族等の生活を支える支援及び連携の体制整備、将来にわたり生活を継続できるようにすることなどを支援します
家族等の理解者を増やす支援:本人や家族等にかかわる理解者を増やすことなどを支援します
ケアに参画するひとへの支援:本人を取り巻く支援体制の整備、同意してケアに参画するひとへの支援などを支援します
・疾患別ケアマネジメント高齢者が要介護状態になる原因の上位を占める、または罹患すると重篤化しやすい以下の5つの疾患に特有な検討の視点や支援内容を整理しています
脳血管疾患
大腿骨頸部骨折
心疾患
認知症
誤嚥性肺炎
・多職種連携の重要性ケアマネジメントにおいて、多職種連携は情報収集の質を高め、利用者の意向や状態の変化を正確に把握するために不可欠です。研修を通じて、医師からの聞き取りが増加し、サービス事業所からの聞き取りも増えるなど、多職種からの情報収集が促進されたという結果も報告されています
・活用場面この手法は、アセスメントやケアプラン作成時の自己振り返り、OJT(オンザジョブトレーニング)や職場内外での研修、事例検討や地域ケア会議での議論、そして不足している社会資源の整備に向けた検討など、多様な場面で活用されます
 総じて、「適切なケアマネジメント手法」は、高齢者とその家族の生活を多角的に捉え、尊厳ある自立した生活を継続できるよう、包括的かつ科学的な視点から支援するための指針を提供しています
感想として
 今回、研修資料として「適切なケアマネジメント手法」の概要版を使用し研修に臨んでいますが、テキストの文字の小さいことにびっくり!
 「あくまで、辞書のような補助的な資料として活用して欲しい」と、説明はあったものの、内容の細かさに「内容について行けない」と弱音を漏らす受講者の多さが目立ちました。
 実際に、イデアでは令和7年7月より、新入社員も入社してきます。「適切なケアマネジメント手法」を活用することで、知識の差異を埋めることが出来ないか?と考えた結果、「適切なケアマネジメント手法」の概要版をAIに丸投げして回答を引き出す手法を考案し実践中です。
 結果は、どうなったのか?その答えについては、育った新人ケアマネジャーの成長にかかっています。

驚異の読書量がもたらす9つのメリットと実践法について

 ジャーナリストの池上彰氏をして「驚異的」と言わしめる読書量を誇る佐藤優氏をご存知でしょうか?

 彼は月に平均300冊、多い時には500冊以上の書籍に目を通し、さらに複数の新聞や雑誌まで読みこなしています。

 毎月90本近くもの原稿締め切りがある中でこの読書量を維持していることは、まさに超人的と言えるでしょう。

佐藤氏は、最初からこのような大量の読書ができたわけではありません。試行錯誤の末に**「熟読」と「2種類の速読」**を使いこなすことで、膨大な情報を効率的に吸収する術を身につけました。

 その読書術は、ベストセラーとなった著書『読書の技法』で詳しく解説されています。

彼の膨大な読書量は、読書がもたらす様々なメリットを最大限に追求し、活用するための実践そのものです。

 今回は、佐藤優氏の読書習慣を紐解きながら、読書が私たちにもたらす計り知れない恩恵について深掘りしていきます。

佐藤優氏の読書術:熟読と2種類の速読

佐藤氏が実践する読書術の核は、「熟読」と「2種類の速読」の使い分けにあります。これにより、情報の深度と速度を両立させ、多忙なスケジュールの中でも驚異的な読書量を実現しています。

 このバランスの取れた読書アプローチこそが、彼が多様な知識を吸収し、それを自身の思考や執筆活動に活かす基盤となっています。

読書がもたらす9つの計り知れないメリット

 佐藤氏の読書実践は、以下の9つのメリットを私たちに示唆しています。この読書と言う体験はプライベートな体験のみならず『ケアマネジャー』としての業務にも大きく役立ちます。

1. 本でしか得られない深い知識と洞察

 インターネット検索は手軽ですが、著者の生き方、詳細な経験、そしてそこから導き出される深い人生に関する情報は、やはり本でしか得られません。

 言葉の意味を単に知るだけでなく、物事の背景や本質を深く理解するためには、著者の思考が凝縮された本を読むことが不可欠です。

2. 質の高い情報の獲得

 インターネット上の情報は玉石混淆であり、その信憑性には常に注意が必要です。一方、書籍は編集者や校閲者によるチェックを経て出版されるため、一般的に情報源としての質が高く、信頼できます。

 情報過多の現代社会において、質の高い情報を見極め、吸収する上で読書は非常に重要な役割を担います。

3. 会話力と文章力の飛躍的な向上

 読書を通じて、普段使わないような洗練された言い回しや表現に触れることで、自然と文章能力が向上します。

 また、語彙や表現の幅が広がることで、自分の考えや感情をより的確に、そして豊かに相手に伝えられるようになり、結果として会話力も向上します。

4. ボキャブラリーの増加

 知らなかった漢字や言葉に出会うたびに調べることで、着実に知識が身につき、語彙力が増していきます。

 豊かな日本語表現に触れることで、「伝えたいことがあるのに、うまく言葉にできない」というもどかしさから解放され、表現の自由度が格段に高まります。

5. 教養と知識の体系的な習得

 読書は、知らなかった知識や教養を「芋づる式」に習得できる最高のツールです。例えば、ある分野の本を読み始めると、そこから派生する関連知識にも興味が広がり、多角的な視点から物事を捉える力が養われます。

 これにより、新たな興味の扉が開き、時には自身の生き方や価値観が変わるきっかけとなることもあります。

6. 想像力の豊かな涵養

 本の文章や単語から、登場人物の感情、背景にある情景、そして物語の展開を想像する機会は、日常生活において他者の心情を理解し、共感する力へとつながります。

 読書は、私たちの内なる想像力を刺激し、共感力を高める訓練の場となります。

7. 新しいアイデアの獲得

 本の中には、現実では体験できないような世界や、過去・未来の様子が描かれています。

 これらの物語や考察に触れることで、斬新なアイデアや問題解決のヒントが得られることがあります。読書は、自分の世界を広げ、思考の枠を広げる手っ取り早い方法の一つです。

8. 多様な話題を話せるようになる

 読書で得た多様な知識は、友人や同僚との会話の素晴らしい話題となります。本に関する情報交換や意見交換を通じて、新しい発見があったり、議論が深まったりと、会話がより豊かで楽しいものになります。

9. ストレス解消効果

 意外に思われるかもしれませんが、読書には優れたストレス解消効果があります。短時間の読書でも、日常の喧騒から離れて物語や知識の世界に没頭することで、リフレッシュ効果やリラックス効果が期待できます。

まとめ:読書は「知の源泉」

 佐藤優氏のような多読家が、なぜこれほどまでに読書に時間を費やすのか。それは、読書が単なる情報収集にとどまらず、知識を蓄積し、世の中を深く読み解き、そして新たな価値を生み出し続けるための「知の源泉」であることを知っているからです。

 私たちも、佐藤氏の読書術や読書がもたらすメリットを参考に、日々の生活に読書を取り入れてみてはいかがでしょうか。きっと、あなたの世界がより豊かに、そして深く広がるはずです。

yabiccho-san.com/教養を得るには【まとめ記事】|現代人のための

 

『老いた親はなぜ部屋を片付けないのか』|高齢者の片付け問題に悩む人必読の一冊

「実家に帰ったら、物であふれ返っていた」「親が片付けをしようとしない」――そんな悩みを抱える中高年世代に向けて書かれたのが、平松類著『老いた親はなぜ部屋を片付けないのか』です。

老親の片付けられない理由を医学的・心理的・社会的な視点から丁寧に解き明かし、「怒らず」「焦らず」「無理させず」対応するためのヒントが詰まった一冊です。

介護や終活、実家の片付けに悩む人にとって、親子関係を見つめ直す貴重な手がかりとなる本書を紹介します。

なぜ老いた親は部屋を片付けないのか?

※認知機能の低下と“見えないごみ”

高齢になると、視力や判断力が衰え、「モノがある」ことに気づきにくくなる。

 本人は「散らかっていない」と思っていても、実際には危険な状態であることが多いのです。

※思い出の品を手放せない心理

 モノには記憶が宿ります。特に戦後を生きた世代にとって、「捨てること」は「大切なものを失うこと」。

 そのため、「もったいない」「また使えるかも」という心理が強く働きます。

※“支配される”ことへの抵抗感

子ども世代から「片付けて」と言われると、まるで命令されているように感じ、反発してしまうケースも。

 これは“自立”を守るための自然な心の反応でもあります。

【まとめ】親の「片付けられない」には理由がある

『老いた親はなぜ部屋を片付けないのか』は、単なる「実家の片付けマニュアル」ではありません。

 高齢者の心理や身体の変化、そして親子関係の機微をやさしく解きほぐしてくれる一冊です。

読後には、片付けの悩みだけでなく、「親の老い」にどう向き合うかを深く考えさせられるでしょう。

※もっと詳しく内容を知りたいかたはココ(↓)をクリック※

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